1 . Lưu ý về file in & sản phẩm

• IN ẤN SG khuyến khích anh chị sử dụng hệ màu CMYK để thiết kế

• Thành phẩm sẽ có dung sai ±1 mm nên IN ẤN SG khuyến khích anh chị thiết kế viền lớn hơn 3mm và khi thành phẩm sẽ có sự chênh lệch giữa các cạnh ±1 mm
• IN ẤN SG chấp nhận file thiết kế xuất từ các phần mềm Adobe Illustrator (Ai), Photoshop (Psd), Indesign (Indd) và Corel (Cdr), xem thêm hướng dẫn xuất file tại đây.
• Các định dạng file có đuôi : psd, tiff, jpg, png… phải đạt độ phân giải 300dpi đối với hình ảnh và 400dpi đối với text
• Đối với in offset, nếu file của anh chị có nền in màu đen , hãy chỉnh màu C: 20 M: 20 Y: 0 K: 100, nếu file của anh chị có chữ đen, hãy chỉnh màu C:20 M:0 Y: 0, K: 100
•  Đối với in kỹ thuật số, nếu file của anh chị có nền in màu đen, hãy chỉnh màu C: 20 M: 0 Y: 0 K: 100

2. Thanh toán & in ấn

• Để IN ẤN SG tiến hành xử lý đơn hàng, anh chị vui lòng đặt cọc 50% chi phí in ấn và 100% phí thiết kế (nếu anh chị yêu cầu IN ẤN SG thiết kế file riêng)
• Nếu file của anh chị không in ấn được, IN ẤN SG sẽ hoàn trả lại số tiền mà anh chị đã đặt cọc
• Anh chị vui lòng kiểm tra nội dung file in trước khi xác nhận, IN ẤN SG có trách nhiệm thực hiện đúng nội dung mà anh chị đã xác nhận
• Thời gian in ấn sẽ được tính từ khi anh chị xác nhận file in

3. Giao nhận & đổi trả

• Thời gian giao hàng sẽ được tính từ khi đơn hàng thành phẩm
• Đối với anh chị có địa chỉ giao hàng ở ngoài TPHCM, thời gian giao hàng còn phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển thứ 3
• Nếu sản phẩm bị lỗi do kỹ thuật in, sản phẩm không đúng với các yêu cầu khi đặt hàng, Anh chị vui lòng liên hệ với IN ẤN SG trong vòng 05 ngày kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ xử lý
• IN ẤN SG có trách nhiệm đổi trả sản phẩm cho anh chị nếu sản phẩm bị lỗi, IN ẤN SG không áp dụng quy đổi sản phẩm thành tiền để hoàn trả