Chính sách bảo mật

Tại In Ấn Quảng Cáo SG, chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của quý khách hàng thông qua website và các kênh tương tác khác.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách hàng với mục đích:

• Hỗ trợ và xử lý các yêu cầu đặt in, báo giá, thiết kế.
• Cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của In Ấn Quảng Cáo SG.
• Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
• Thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường và khảo sát khách hàng.

Các thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Địa chỉ giao hàng
• Thông tin về đơn hàng (nếu có)  
• Các thông tin khác mà quý khách hàng cung cấp cho chúng tôi.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

In Ấn Quảng Cáo SG cam kết sử dụng thông tin cá nhân của quý khách hàng một cách có trách nhiệm và chỉ cho các mục đích đã nêu trong chính sách này. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác, trừ khi có sự đồng ý của quý khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách hàng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, trừ khi có yêu cầu khác từ quý khách hàng hoặc pháp luật có quy định khác.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Trong một số trường hợp nhất định, các bên thứ ba có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân của quý khách hàng, bao gồm:

• Các đối tác vận chuyển và giao hàng để thực hiện việc giao hàng.
• Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu của pháp luật.
• Các bên thứ ba khác có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho In Ấn Quảng Cáo SG (ví dụ: dịch vụ email marketing, dịch vụ hỗ trợ khách hàng).

Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng các bên thứ ba này tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin cá nhân và chỉ sử dụng thông tin cho các mục đích đã được thỏa thuận.

5. Phương thức để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Quý khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại/Zalo 0797923445 hoặc email inansg.vn@gmail.com để được hỗ trợ.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

In Ấn Quảng Cáo SG cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng bằng mọi biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết. Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin khỏi sự truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân

Nếu quý khách hàng có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại/Zalo 0797923445 hoặc email inansg.vn@gmail.com để được giải quyết.

8. Thông tin liên hệ

Nếu quý khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại/Zalo 0797923445 hoặc email inansg.vn@gmail.com.

In Ấn Quảng Cáo SG luôn coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo mật thông tin cá nhân và không ngừng cải thiện các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn cho thông tin của quý khách hàng.